Блог онлайн-школы "Навыки будущего"

Кто такой и чем занимается менеджер по продажам


Статистика показывает, что с каждым годом все большее количество бизнесменов и компаний начинают работать онлайн. На ускорение перехода бизнеса в онлайн-формат сильно повлияла пандемия небезызвестного вируса.

По сути, при таком формате все взаимодействие с клиентами происходит через интернет и звонки, в том числе и продажи. Поэтому каждому бизнесу нужны специалисты, которые умеют продавать продукт в процессе диалога, отрабатывать все возражения клиента и склонять его к покупке.

Такими специалистами являются менеджеры по продажам.

Не стоит думать, что это про «впаривание» и навязывание человеку ненужного ему продукта. Менеджер по продажам – это человек, который работает уже с заранее прогретой аудиторией, которая заинтересована в предложении, он продает только продукт, который интересен человеку.

Спрос на опытных менеджеров растет, и все большее количество людей интересуются этой профессией.

Почему профессия менеджера по продажам – это идеальный вариант удаленной работы для новичка?

Свободный график

Работа менеджера заключается в обработке заявок клиентов и общении с ними. Менеджер должен выяснить потребности клиента, его боли и желания, а затем отработать все возражения, которые останавливают человека от покупки.

Однако менеджер должен учитывать, сможет ли продукт, который он продает, удовлетворить потребности клиента и решить его проблемы.

Если это не так, то стоит предложить клиенту другой продукт или предупредить его о том, что результат не гарантирован, а значит клиент приобретает продукт на свой страх и риск.
Обработка заявок может происходить в формате общения в мессенджерах, таких как WhatsApp или Telegram, либо в формате созвона.
Все зависит от того, как будет удобнее клиенту и самому менеджеру. Стоит понимать, что если ваша целевая аудитория – женщины в декрете, не нужно звонить по телефону поздно вечером, чтобы не разбудить спящего ребенка.

Работодатель сообщает Вам, в какое время будет поток новых заявок от клиентов, например после бесплатного интенсива с рекламой курса, и Вы ориентируетесь на это время, чтобы успеть обработать все поступающие заявки.
Такой формат отлично подходит для подработки, ведь в любое свободное время Вы можете зарабатывать только при помощи телефона. Многие люди, работающие врачами, юристами и т.д. успевают обработать несколько заявок даже в обеденный перерыв на основной работе.
Можно общаться с клиентами во время прогулок с ребенком, на выходных или по вечерам и без особого труда зарабатывать дополнительно 20-30 тыс. руб. в месяц.

А если Вы захотите работать на полную ставку, то Ваша зарплата будет составлять уже около 100 тысяч рублей в месяц.

При этом услуги связи обычно оплачиваются работодателем.

Не нужны специальные знания

Не требуется знание специальных графических редакторов для дизайна, языка программирования и всего остального.

Единственное, что Вам нужно – умение работать с компьютером или ноутбуком на пользовательском уровне.

Работодатель присылает Вам таблицу с заявками и данными потенциальных клиентов. Вы обзваниваете их по порядку и прорабатываете всех страхи и сомнения по одной и той же схеме.
Это схема называется скриптом. По сути скрипт – это список вопросов, которые Вы должны задать клиенту, чтобы выявить все его проблемы, потребности и возражения. А затем на основе этих вопросов, Вы выстраиваете дальнейший диалог для получения результата.
Составление скриптов – важный навык для любого менеджера по продажам, но опытные менеджеры работают без скриптов, ведь они уже интуитивно понимают, как воздействовать на клиента, чтобы быстрее склонить его к покупке.

Возможности для развития

Начинающие менеджеры получают зарплату по фиксированной ставке. Но после получения определенного опыта, менеджер может работать за меньшую фиксированную зарплату, при этом получая процент от прибыли с продаж. Ведь основная задача менеджера – увеличивать количество продаж, поэтому работодатели стимулируют менеджеров, выплачивая им часть прибыли.

Допустим, Вы продаете онлайн-курс стоимость 30 000 рублей. За каждого клиента, купившего курс с вашей помощью, Вы получаете 5% от прибыли с продажи курса.

Предположим, за вечер Вы обработали 10 заявок. 5 из 10 потенциальных клиентов решили приобрести курс, а за каждого из них вы получаете по 1500 рублей.

В итоге, за один вечер Вы заработали 7500 руб. Неплохая перспектива, верно?

А если Вы захотите сделать работу менеджера основной, то сможете работать сразу с несколькими заказчиками. Это позволит кратно увеличить Ваш доход.

Высокий спрос на профессионалов

Работая менеджером по продажам, Вы можете предлагать свои услуги огромному количеству работодателей, ведь продажи – основа любого бизнеса. Именно поэтому Вы точно не останетесь без работы.

Самое важное, что необходимо Вам для трудоустройства – это реальный опыт, качественное резюме и знания принципов продаж через общение с клиентом.

Кстати, все это вы можете получить пройдя наш курс: «Менеджер по продажам»

Основной упор в курсе делается на практику и трудоустройство учеников. Уже на первой неделе обучения Вы разместите свое резюме и сможете найти первых клиентов, проходя обучение.

Вы узнаете о всех аспектах профессии, научитесь создавать скрипты и выявлять потребности клиента. Вы научитесь отрабатывать все возражения покупателя и склонять его к приобретению продукта.

Курс длится 5 недель. В течение обучения Вы будете работать с реальными заявками на обучение в нашей онлайн-школе, а к последней неделе у Вас уже будет опыт работы, которым Вы сможете оперировать при трудоустройстве. Мы поможем составить качественное резюме, которое будет привлекать работодателей.

Самых успешных студентов приглашаем к себе на работу или рекомендуем своим партнерам, так что без работы Вы точно не останетесь.

Если хотите получить востребованную удаленную профессию и зарабатывать по 20-30 тысяч рублей в месяц, уделяя работе 2-3 часа в день, этот курс точно для Вас

Переходите по ссылке, чтобы узнать все подробности о курсе)
Удаленные продажи