Блог онлайн-школы "Навыки будущего"

Ozon или Wildberries? Где лучше продавать в 2023 году? Сравниваем плюсы и минусы самых популярных маркетплейсов в России.


С появлением маркетплейсов открыть собственный магазин стало куда легче. Если сравнивать с магазином оффлайн, то плюсы очевидны: больше аудитория, нет аренды помещения, складов, найма сотрудников, закупки оборудования и т.д.

Но даже в сравнении с запуском собственного интернет-магазина торговля на маркетплейсах значительно выигрывает. Вам не нужно будет нанимать дизайнера и программиста, чтобы создать визуально привлекательный и работоспособный сайт, не нужно разбираться с системой оплаты.

Вложения в рекламу магазина на маркетплейсах в разы меньше, чем в рекламу собственной площадки, а потенциальных покупателей на Вайлдберриз и Озон в сотни раз больше.

Многие начинающие продавцы сталкиваются с вопросом: “Где лучше продавать?” Выбор встает между двумя крупнейшими маркетплейсами – Озон и Вайлдберриз.

В чем, собственно, разница, и что лучше выбрать новичку?

Где больше продаж?

Лидером рынка, без сомнений, является Wildberries. Т.к. WB специализируется на одежде, подавляющая часть аудитории – женщины. Одежда пользуется постоянным спросом, а благодаря широкому ассортименту и невысоким ценам ВБ забирает основную часть покупателей в этой нише.

За 2022 год оборот Вайлдберриз увеличился вдвое и достиг 1,67 трлн рублей. В то время как оборот озона за 9 месяцев 2022 года составил 536,2 млрд рублей. Цифры, конечно, значительные, но разница все равно видна невооруженным глазом.

Большую часть покупателей Озона составляет мужская аудитория. Поэтому, выбирая маркетплейс, нужно ориентироваться еще и на специфику вашего товара, составить портрет его потенциального покупателя.

Несмотря на то, что по численным показателям ВБ превосходит Озон практически в 2 раза, в 2023 году многие селлеры стали больше внимания обращать именно на Ozon.

Где легче начать продавать?

Многие начинающие продавцы выбирали Вайлдберриз для старта продаж, т.к. требования к товару на этом маркетплейсе всегда были ниже, чем на Озоне.

В октябре 2022 года Вайлдберриз ввел плату за регистрацию нового магазина на платформе в размере 10 тыс. рублей. А затем эта сумма выросла. Сейчас, чтобы просто зарегистрировать свой магазин на ВБ, начинающему продавцу придется заплатить 30 тысяч рублей. И эта сумма невозвратная.
Официальная причина введения платы на вход – борьба с мошенниками и недобросовестными продавцами.
В итоге получается, что новые продавцы, которые имеют стартовый капитал в размере 100 тыс. рублей, должны отдать 30% просто за регистрацию. При этом, они даже не знают, будет ли их товар пользоваться спросом. Гораздо эффективнее было бы потратить эти деньги на закупку товара, чтобы проанализировать спрос.

Именно поэтому многие начинающие селлеры в 2023 году стали в первую очередь выходить на Озон, где регистрация всегда была бесплатной.

Но требования к сертификации товара на Озоне значительно жестче, чем на ВБ. Продавать некачественный товар, реплики, подделки и т.д. будет куда труднее. Поэтому, если Вы не хотите сильно заморачиваться с документами на товар, то проще будет продавать его на Вайлдберриз.

Конечно, речь идет о товарах, которые требуют обязательной сертификации или являются брендовыми. Существует также много малоизвестных производителей, бренд которых Вы можете зарегистрировать на платформе самостоятельно, обговорив все детали с производителем.

Сложность сертификации сильно зависит и от категории товара. Детские товары, красота и здоровье - те категории, в которых невозможно продавать несертифицированную продукцию.

Но если Вы просто хотите протестировать новый товар, не заморачиваясь с оформлением документов, то проще сделать это на Вайлдберриз

Санкции и штрафы на Ozon и Wildberries:

В этом плане Озон значительно мягче, чем Вайлдберриз. Конечно, на маркетплейсах есть правила и условия для продавцов, нарушение которых приведет к санкциям.

В озоне имеется система штрафных баллов за определенные нарушения. Когда продавец накопит критическую сумму таких баллов, его личный кабинет будет заблокирован, либо будут заблокированы определенные товары.

Срок блокировки зависит от нарушения, возможна и бессрочная блокировка продавца. Однако денежных штрафов на Озоне нет. В отличие от ВБ.

На Вайлдберриз система штрафов достаточно жесткая. Вы можете получить денежный штраф за нарушение авторских прав при оформлении магазина или карточки товара, за просрочку в сборке товара и т.д.

Конечно, если работать добросовестно, то проблем можно избежать, но этот момент все равно стоит иметь в виду.

Реклама на Вайлдберриз и Озон:

На Ozon сильно развита внутренняя реклама маркетплейса. Широкий выбор инструментов продвижения, их настройки и оптимизация позволяют даже с небольшими затратами на рекламную кампанию кратно увеличить объем продаж.

Главное, что нужно сделать, это досконально разобраться со всеми инструментами и научиться анализировать эффективность рекламы.

На Вайлдберриз с внутренней рекламой ситуация значительно хуже. Стоит она дорого, а работает, честно говоря, не так, как хотелось бы. Поэтому продавцам зачастую приходится прибегать к рекламе своего магазина с помощью соцсетей.

Подробнее о рекламе и продвижении на маркетплейсах рассказали в статьях:

Комиссия и услуги маркетплейсов:

Здесь однозначно сказать, где комиссия больше, а где меньше достаточно трудно. Все зависит от категории. Комиссия Озона не включает в себя доставку и составляет в среднем 5-25% от стоимости товара. На ВБ комиссия зависит от объема продаж. Добавляются сопутствующие расходы, та же доставка. В среднем это 15%.

Но делать вывод о том, какой маркетплейс забирает больше, можно только с конкретным товаром, ценой, условиями доставки и т.д.

Ниже приведена сравнительная таблица по некоторым категориям товаров:

Что лучше выбрать?

Все зависит от ваших целей и возможностей. Если Вы готовы вложить значительный стартовый капитал и войти в конкурентную нишу, то, наверное, правильным выбором станет ВБ. За счет количества покупателей прежде всего.

Стоит выбирать ВБ, если вы планируете продавать товары не самого высокого качества с высокой маржинальностью, либо хотите протестировать сразу большое количество товаров.

Если Вы только начинаете торговать на маркетплейсах и не готовы платить деньги за регистрацию магазина, продаете брендовый товар и не хотите заморачиваться с внешней рекламой, то лучше выбирать Озон.

Но не забывайте, что все эти рекомендации достаточно общие, чтобы основываться только на них. Поэтому, прежде чем выходить на любой из маркетплейсов, нужно досконально изучить все аспекты работы с этим бизнесом.
Маркетплейсы